¿Qué debo hacer si decido prolongar mi viaje?

En el caso de necesitar prolongar su viaje, deberá comunicarse con Cardinal Assistance, y solicitar una extensión del servicio.

¿Qué debo hacer si necesito de asistencia?

Si ha adquirido su Voucher de Asistencia al Viajero Cardinal Assistance solo deberá llamar desde cualquier teléfono a los números que se indican en su tarjeta de identificación.
Tenga siempre a mano:

• Dirección y Teléfono del lugar donde se encuentra.

¿En que es Cardinal Assistance superior a otros productos de asistencia?

Las cobertura de nuestros servicios de asistencia al viajero incluyen servicios tales como asistencia médica por enfermedad y accidente, medicamentos, odontología, traslado sanitario, repatriación de restos, indemnización por pérdida de equipaje, entre otros servicios médicos.

Los productos de Cardinal Assistance, son los mas completos y amplios en cuanto a cantidad de servicios periféricos respecta, tales como: garantía de viaje de regreso, compensación por perdida de equipaje, compensación por demora de equipaje, reintegro de gastos por vuelo demorado o cancelado, gastos de traslado y hotel de un familiar, compensación por cancelación de viaje, etc.

Además, ofrecemos Beneficios Exclusivos tales como gastos médicos por preexistencias y accidentes deportivos, wallet assistance, quick reference, help desk y hasta una línea de consultas especiales 24 horas.

• Wallet Assistance: asistencia y solución ante la perdida o robo de billetera y/o documentos para la denuncia de todas sus tarjetas de crédito a través de un UNICO llamado y en el reembolso de gastos por la reposición de las mismas y de los costos de la tramitación de su nueva documentación.
• Quick Reference, Help Desk y Linea de Consultas Especiales: Información médica y consejos; respuestas a las preguntas mas frecuentes, informacion sobre su destino tal  como vuelos, visados, guía telefónica, clima, cambio, seguridad en aeropuertos, etc.  Servicios vigentes antes y durante el viaje desde la fecha de contratación