Se sabe que los ejecutivos sumamente ocupados utilizan los servicios de asistentes personales para delegarles todo tipo de responsabilidades, desde hacer llamadas hasta concretar citas. Resuelven los problemas cotidianos de su jefe, pues este no siempre tiene tiempo para resolverlos él mismo. Se podría decir que contratar un paquete de asistencia al viajero es como solicitar los servicios de un asistente personal para las vacaciones, delegándole todas las responsabilidades de los inconvenientes que podrían surgir, sin necesidad de interrumpir las vacaciones. Sin duda, los servicios completos que puede ofrecer un plan de asistencia al viajero lo hace una opción favorita de muchos turistas.
La comodidad de contar con asistencia de parte de expertos es también una tranquilidad para los viajeros que van a un entorno nuevo o a un entorno donde no hablan el mismo idioma que ellos. La barrera del idioma puede crear confusión y pérdida de tiempo en momentos de emergencia, donde el tiempo vale mucho. El servicio al cliente de 24 horas que ofrece una asistencia al viajero resuelve los problemas de cualquier tipo de emergencia, identificando a quién se puede recurrir y localizándolo en el momento. El viajero solo debe llamar e identificarse para obtener ayuda rápida.
La seguridad de contar con un equipo que tiene una red de comunicación eficiente con todas las entidades que pueden prestar cualquier servicio que el viajero llegara a necesitar es esencial para resolver cualquier imprevisto de manera rápida y segura, evitando así estropear las vacaciones personales o un viaje de negocios importante al preocuparse de equipaje, documentos personales o malestares dentales, entre muchas otras situaciones que podrían arruinar el tiempo que se disfruta en otro país. La seguridad y protección son muy importantes para los viajeros cautelosos o quienes suelen salir de viaje muy a menudo, y es otra de las características de la asistencia al viajero.
La practicidad que representa dejar a alguien encargado de asuntos importantes con una llamada telefónica rápida es otra de las razones por la que muchos viajeros eligen un servicio completo como este. Sin duda es una opción que representa para los turistas quitarse una carga de encima, por su eficiencia, rapidez y cobertura. El delegar este tipo de trámites y procedimientos permite al turista enfocarse en su viaje y el motivo de este, ahorrando dinero y tiempo mientras se visita un lugar diferente o se resuelven negocios importantes.